《 お支払い方法 》

銀行振込

以下の口座にお振込ください。振込手数料はお客様負担となっております。商品の発送はご入金確認後の3~14営業日以内※の発送とさせていただきます。尚、3営業日以内(土日祝除く)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※受注生産品もございますので商品によって発送までの日数が異なります。詳しくは各商品の説明欄をご覧ください。

お振込先: 三井住友銀行 北鈴蘭台出張所 普通 3788158 ヤマサキ リカ

クレジットカード決済

商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。クレジットカード決済は、クロネコWEBコレクトを利用しております。

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。またお支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

※クレジットカードでの決済はこのネットショップ内の物販のみにご利用可能です。
※「ポーセラーツ教室」の受講料などの役務へのお支払いにはクレジットカード決済はご利用できないのでご了承よろしくお願い致します。
※オーダーメイド商品は固定価格がなく、ご注文内容によって価格変動するためクレジットカード決済はご利用できません。

代金引換

宅配便でお受取りの際に代金と商品を引き換えます。お支払いは現金でのお支払いとなります。

運送会社: ヤマト運輸(宅急便) / 日本郵便(ゆうパック)
お支払い方法: 商品お届け時に、現金でのお支払いがご利用いただけます。
お支払総額: 商品代金+消費税+送料+代引き手数料
ヤマト運輸の代引き手数料(税込): 1万円未満 324円 / 1万円以上~3万円未満 432円 / 3万円以上~10万円未満 648円
日本郵便の代引き手数料(税込): 一律260円

※ご注文後、メールにて総額をお知らせ致します。
※一部利用不可能地域があります。
※ヤマト運輸 / 日本郵便での保管期限は商品発送後7日以内となります。お受取いただけない場合は返送となりますのでご注意ください。
※オーダーメイド商品は固定価格がなく、ご注文内容によって価格変動するため代金引換はご利用できません。

《 配送方法/送料 》

配送方法

配送についてはヤマト運輸(宅急便) / 日本郵便(ゆうパック)がお届け致します。

送料

送料については基本的に700円(税込)となります。

※一部商品によって送料が異なりますので詳しくは各商品の説明欄をご覧ください。
※北海道/沖縄及び一部離島は1,200円(税込)となります。また梱包サイズが縦・横・高さの合計80cm以上のご注文については別途送料をご案内しますのでご了承よろしくお願い致します。

《 返品/交換 》

お客様のご都合による返品/交換

お客様のご都合による返品/交換は申し訳ございませんが一切できませんのでご了承お願い致します。

不良品や商品の間違えによる返品/交換

お届けした商品が「初期不良」及び「商品誤発送」の場合、ご連絡をいただければ新品をすぐに発送致します。新品をお届けの際にドライバーが不良品または間違えた商品を引き取りますが、送料は弊社負担となりますのでご安心ください。万が一、同一品の在庫がない場合は、申し訳ございませんが返送先住所へ着払いにて不良品をお送りいただき、ご購入にかかった振込手数料・送料・代引き手数料などを含めた商品代金をお客様ご指定の口座に返金致します。※オーダーメイド商品は新たな在庫がなく、すぐに同一品を発送できない場合がございます。その際は申し訳ございませんが制作日数をいただき、商品をお届けできる納品日がいつになるのか分かり次第ご連絡させていただきます。

返品/交換ができない商品

・ご連絡が無く、商品到着日から7日間を経過した商品。
・お客様の元で開封後にご使用された商品、またはキズ/汚損が生じた商品。

返送先住所

〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通 3丁目1-12 神戸バザービル3F 「salon de Sourire 返品係」宛